慧/利

[Daum 클린센터]4 드디어 이해가 갈만한 답신 도착? 모두가 해피?

I T69 U 2010. 2. 6. 22:21

드디어 납득할 만한 내용의 답신이 도착을 합니다.

 

처음 2010년 1월 7일 일방적으로 제재 조치를 취해 놓은 것에 대하여 조목조목 따져 봤더니,

결과적으로 Daum 클린센터 처음 판단했던 "상업적 목적의 게시글"이라는 판단이 잘못 되었다고 처음 인정을 한 셈입니다.

 

 

 

아래는 답신 copy & paste이며 그 바로 밑은 캡처이미지입니다. 

 

 

Daum 고객센터
365일 24시간 고객만족을 위해 최선을 다하는 Daum고객센터입니다.

질문에 대한 답변

안녕하세요, 고객님.
세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 미디어다음 담당자 오승윤입니다.


고객님께서 문의하신 Daum view 이용에 대해 답변 드리겠습니다.

우선, 원활한 서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 내용을 다시 한번 살펴본 결과, 고객님께서 말씀하신 공고자체를 '상업성 기사'로 보기 어려운 점과 공공기관이나 정부 등에서 알아야할 내용이라는 점에서 '정보성' 이라는 가치가 존재하여 고객님께 부여되어있는 규제 내역을 해지하였습니다.

하지만, 아래와 같은 단순 동영상 게시물은 저작권침해 소지가 있어 기사 삭제가 유지되는 점 양해 부탁드립니다.
http://blog.daum.net/kh_24/37
http://blog.daum.net/kh_24/58

고객님의 서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송하며, 더 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.


다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.

2010년을 새롭게 맞이하여, 올 한해도 항상 웃음과 행복이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

 

 

 

 

 

이번 답변에 약간의 석연치 않은 부분도 있었으나 다음의 입장도 있고 하니 그냥 그대로 승복하기로 하고 원래 운용하던 대로

진행을 하기로 하였고 다음View에도 정상적으로 글 보내기 제재가 풀려졌습니다.

 

내 판단으로는 2010년 1월 18일 월요일, 오후 16시 12분 07초에 도착한 당일과 그 다음날 정도까지만 정상적으로 운영되고 있었다고 판단됩니다.

 

 

그러나 그 이후 20일부터 현재까지 방문자 수에 있어서 처음 제재가 있었던 상황으로 돌아왔습니다.

 

1일 방문자 수가 화면 블로그의 게시글 메뉴 쪽에 자리한 당일과 전체 방문자 수 카운트가 너무나 비정상적이며 어쩌면 누군가 의도적으로 인위적 조치를 한 것으로 볼 수 밖에 없습니다.

 

문제는 차치하고,

"상업적 목적의 게시물" 운운하기 이전에 뭔가 다른게 다음의 입장에서 껄끄러운 게 있었나 봅니다.

 

그게 뭘까요?

 

심증가는 부분은 있습니다.

 

아묻튼 여기서

다음블로그 시스템에 있어서 매우 부정확하고 석연치 않은 장면을 공개합니다.

 

 

 

 

 

 

위 캡처이미지는 블로거들은 잘 알겁니다.

자기 블로그 관리할 때 흔히 접하는 화면입니다.

중요한 건 통계이기 때문에 꼭 챙기는 부분입니다. 그런데 뭔가 석연치 않습니다.

 

Daum 클린센터와 나눴던 화목한 대화보다 아마 오픈되기는 싫은 무언가가 있다고 추론하는 원인을 제공하는 이미지이기도 합니다.

 

자아, 그럼 볼까요?

 

먼저 블로그 개설일은 2009년 12월 17일 입니다. 오늘로 49일째.

다음은 통계정보를 과거 4주안의 것만 제공하는 것으로 판단됩니다.

 

위 이미지는 2010년 2월 3일자 통계에서 4주전 통계를 보여주는 이미지 입니다.

점선 원 을 보면 어제방문자수가 1415명 입니다.

일단 하루에 1415명 방문은 이제껏 단 하루도 없었습니다.

 

위에 언급했듯 다음이 방문자 통계를 제공하는 범위는 최근 4주 안의 통계만을 다뤄준다는 사실을 상기할 필요가 있습니다.

 

그렇다면 아마도 1415명은 4주 이전까지의 총 방문자수인 것으로 추론할 수 있습니다. 

 

그리고 점선 원 ②③④⑤를 보면,

1월 1주차부터 지난 주까지 각 주마다 방문자 수가,

 

1/03~1/09 32% 1439
1/10~1/16 25% 1143
1/17~1/23 18% 834
1/24~1/30 25% 1093

 

로 되어 있어, 각각 1439명, 1143명, 834명, 1093명으로 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.

위 이미지의 ①, ②, ③, ④, ⑤를 각각 더 한 것이 49일째인 오늘까지 전체방문자 수가 될 것입니다.

그렇다면 전체 방문자수는 모두를 더한 5924명이 되어야 정상입니다.

 

그런데 위 이미지의 의 밑의 전체 방문자수 카운트를 확인하면 2010년 2월 3일 오후 4시 현재 3180명입니다.

 

이것은 무슨 조화일까요?

 

다음이 제공하는 통계의 오차는 50%라는 얘기일까요?

 

그리고 다른 블로그를 운영해봐서 알지만 하루 방문자 수 50명만 넘어도 블로그 전체순위가 꽤 올라가는 것은 이미 확인된 상황입니다.

그런데 이 블로그 순위는 2800위 이상가기가 매우매우 어렵습니다.

왜 그럴까요?

 

처음 글에서 언급했듯이 다음의 제재에 대한 이의제기에 대하여 부적절함을 인정하는 Daum 클린센터의 메일이 있고 모두가 해피해졌을까요?

나는 전혀 해피하지 않은데 Daum은 해피한 걸까요?

해피(Happy)는 고사하고 해비(Heavy)합니다.

 

 

다음이 왜 그랬는지 이유는 다음 글에서 논하도록 하겠습니다.

 

 

 

다음 글[Daum 클린센터5]로 이어집니다.